Aktuelle Position von C. & E. Fein GmbH

Teamleiter (m/w/d) Digitalisierung gesucht

Customer Experience & Service
Elektrotechnik,  Elektrowerkzeuge
Senior
Vollzeit
Ab sofort
Unbefristet
Spannende Aufgaben & ein top Arbeitsklima. Das ist FEIN. Bei FEIN bewegen Sie mit Ihren Talenten mehr als eine Schraube & sind ein wertvoller Teil des weltweit erfolgreichen Unternehmens. Als Erfinder elektrischer Hand­werkzeuge ist das Familien­unter­nehmen FEIN in den Marktsegmenten Metall, Ausbau & industrielle Verschraubung der zuverlässigste Profi-Partner, der Mensch, Maschine & Prozess zu erstklassigen Elektrowerkzeug-Systemen verbindet.
Alle Details zur Position

Finden Sie heraus, ob Sie sich qualifizieren:

Zum Test

Alle Details zur Position finden Sie hier:

Kollegen Das ist Ihr Team:

5-10 direkte Kollegen
Ø 30 Jahre
Bundesweit
Deutsch
Flache Hierarchien
Klare Strukturen
Berichterstattung an
> Bereichsleiter

Aufgaben Das sind Ihre Verantwortungen:

Aufgaben
Strategischer Aufbau & operative Weiterentwicklung der internationalen Digital-Strategie
Gestalten der digitalen Touchpoints entlang der Customer Journey
Anwendung von Customer Experience Management
Weiterentwicklung der digitalen Vertriebskanäle
(In Abstimmung mit den internationalen Tochtergesellschaften)
Weiterentwicklung der meinungsbildenden, internationalen Marktplätze
Implementierung eines CX Riverflows
Kontinuierliche Analyse der digitalen Kanäle & Touchpoints (Dashboard & Cockpit Steuerung)
Strategische Unterstützung zur Weiterentwicklung CRM & Implementierung einer CX Roadmap
Strategische Weiterentwicklung des CRM
Teamaufbau
MS Office
CRM Microsoft Dynamics
Customer Journey Maps
Verantwortung
Kollegen im Team
Neukunden
Bestandskunden
Einem / wenigen Vorgesetzten
Mehreren übergestellten Hierarchie-Ebene(n)
Freiberuflern / Zulieferern / externen Dienstleistern
1-10 Personen
1-10 Personen
Projektabhängig

Qualifikation Das sollten Sie mitbringen:

Erfahrung
Mindestens
5 Jahre
Berufserfahrung im vertriebsnahen Online-Umfeld
z.B.
als
E-Commerce Spezialist (w/m/d)
Online Marketing Spezialist (w/m/d)
Digital Officer (w/m/d)
Digital Sales (w/m/d)
Customer Experience Manager (w/m/d)
Nicht entscheidend
Von Vorteil:
Branchen, die den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Denken und Handelns stellen
Fähigkeiten
Vorausgesetzt:
Erfahrung im E-Commerce Umfeld
Internationales Stakeholder Management
Affinität für Digitales
Verständnis für Vertrieb (B2B)
Von Vorteil:
Kenntnisse in folgenden Bereichen:
Professioneller Projektmanagementmethoden
Blick für neue Trends & Entwicklungen
Customer Experience Management
Digital Native
Online Marketing
Customer Relationship Management (CRM)
Führungsstärke
Kommunikationsstärke
Offenheit
Überzeugungsgeschick
Verhandlungssicherheit
Dienstleistungs- / Serviceorientiert
Eigenmotiviert
Hands-On
Leistungsorientiert
Lösungsorientiert
Motivierend
Ausbildung
Mindestens
Berufsausbildung
Von Vorteil:
Bachelor
Master
oder
Diplom
Wirtschaft
Technischer Vertrieb
Wirtschaftswissenschaften
Ingenieurwissenschaften
Wirtschaftsinformatik
oder
Vergleichbarer Schwerpunkt
Deutsch
und
Englisch
Verhandlungssicher

Unternehmen Das ist Ihr Arbeitgeber:

C. & E. Fein GmbH
Familiengeführt
Haftungsbeschränkt
500 - 999
Elektrotechnik
Elektrowerkzeuge für Industrie & Handwerk
Made in Germany Produktion am Standort Schwäbisch Gmünd-Bargau
Schwäbisches, familiengeführtes Traditionsunternehmen
1867 gegründet
Erfinder der ersten elektrische Handbohrmaschine (Emil Fein)
Seit mehr 150 Jahren eines der weltweit führenden Elektrowerkzeugmanufakturen
International agierend
Beschäftigt weltweit über 900 Mitarbeiter
Davon ca. 530 in Deutschland am Standort Schwäbisch Gmünd-Bargau
16 internationale Tochtergesellschaften & mehr als 50 Vertretungen

Perspektiven Das sind Ihre Chancen:

Individuell gestaltbar
Internationale Führungskräfteentwicklung
Externe Coachings in besonders herausfordernden Situationen
Spezielle Vertriebstrainings, zugeschnitten auf Geschäftsstrategie
Englischkurse zum Auffrischen & Vertiefen von Englischkenntnissen
Nutzung einer eigenen virtuellen Lernplattform
Leistungsabhängig
Interne Versetzungen & Führungskräfte aus den eigenen Reihen
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Anerkennungsprogramm für herausragendes Engagement
Einarbeitungstage für neue Mitarbeiter
Neue Impulse durch internationale Projekte

Standort Das ist Ihr Umfeld:

Finanzielle Unterstützung bei der Wohnungssuche
Erreichbarkeit:
Ausreichend kostenfreie Parkplätze
Autobahnanbindung
In < 20 Min.
Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs
z.B.
Bäckerei
Vergünstigte Kantine
Metzger
Modernes Bürogebäude
Hoher Komfort
Großraumbüro
Individuelle Materialien auf Anfrage möglich
Ergonomische Ausstattung
Höhenverstellbarer Schreibtisch
Laptop
Smartphone
Weitere(r) Bildschirm(e)
Familiärer Umgang
Flache Hierarchien
Führung auf Augenhöhe
Feedback-Kultur
Kollegialer Zusammenhalt
Positives Arbeitsklima
Weihnachtsfeier
Sommerfest
Große Pausenräume mit Nintendo-Wii-Spielekonsolen
Moderne, vollverglaste Betriebskantine mit Terrasse
Bezuschusste Preise in der Betriebskantine sowie an Getränke- & Essensautomaten
Dusche(n)
Kickertisch
Kostenfreies Wasser
Küche
Lounge / Sitzecke
Mikrowelle
Moderne Kaffeemaschine
Kostenlose Wasserspender mit heißem & kaltem Wasser
Umkleiden
WLAN (auch privat nutzbar)
24 Stunden Getränke- & Essensautomaten

Ablauf Das ist Ihr Alltag:

Flexibel
Vertrauensarbeitszeit
Gleitzeit
40 Std. / Woche
Montag - Freitag
Flexibel
Casual
Business bei Kundenkontakt
1 Tag / Woche
In Absprache mit dem Team
Regelmäßig
Internationale Reisebereitschaft

Vergütung Das erhalten Sie für Ihre Arbeit:

Ab
80.000
(Außertariflicher Vertrag)
(Inklusive ca. 10-20% Bonus (Beteiligung am Firmenerfolg))
Euro
Brutto
Zielgehalt
Pro Monat
Auszahlung in
12 Monatsgehältern
30 Tage / Jahr
Zusätzlich werden 2 Gleittage gewährt
Im gesetzlichen Rahmen abgegolten
Diverse weitere Mitarbeiterangebote
z.B.
Altersvorsorgewirksame Leistungen
Fahrtkostenzuschuss
Anerkennungs-Programm
Mitarbeiterrabatte
Unfallversicherung
Auf Wunsch "Metallrente"

Interessiert? Wir beantworten Fragen & stellen den Kontakt her:

Freunden & Bekannten helfen - Job empfehlen via: