Aktuelle Position von R+V Service Center GmbH

Kundenbetreuer (w/m/d) im Innendienst

Kundenbetreuung,  Innendienst
Versicherungen
Professional,  Einsteiger,  Absolvent
Vollzeit,  Teilzeit
Ab sofort
(Langfristige) Übernahme geplant
Ihnen liegt der Service-Gedanke? In dieser Position beraten Sie Kunden zu allen Fragen im Versicherungsumfeld - ganz ohne Vertriebsgedanken. Hier fungieren Sie als kompetenter Ansprechpartner, den sich jeder Versicherte wünscht. Profitieren Sie dabei von umfangreichen Karrierechancen, optimalen Rahmenbedingungen & einer attraktiven Vergütung.
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Vergütung Das erhalten Sie für Ihre Arbeit:

Ab
37.000
Euro
Brutto
Pro Jahr
14 Monatsgehälter
30 Tage / Jahr
Werden abgefeiert / durch Freizeit ausgeglichen
Werden ausbezahlt
oder
Auf Lebensarbeitszeitkonto gutgeschrieben
Standortabhängig
Diverse weitere Mitarbeiterangebote
z.B.
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsangebote / -aktionen
Subventioniertes Fitnessstudio
Subventioniertes Mittagessen
Vergünstigungen für Versicherungs- / Bankangebote
Zahlreiche Zusatzvergütungen

Unternehmen Das ist Ihr Arbeitgeber:

R+V Service Center GmbH
Tochtergesellschaft
der
R+V Versicherung AG
1.000 - 4.999
Versicherungen
Vorteile eines großen Finanzunternehmens mit genossenschaftlicher Denkweise
Großartiger Teamgeist - im Schnitt 15 Jahre Betriebszugehörigkeit
Über 8 mio. Kunden

Aufgaben Das sind Ihre Verantwortungen:

Aufgaben
Zufriedene Kunden in allen Belangen rund um das Breitengeschäft Versicherungen
Beratung der Kunden rund um das private Breitengeschäft am Telefon & per Schriftverkehr
Beratung zu konkreten Versicherungsschäden in allen Versicherungssparten
(Kfz-, Hausrat-, Haftpflicht-, Rechtsschutz-, Lebens-, Krankenversicherung)
Fachkundige Unterstützung von Vertriebspartnern
MS Office
Telefon
Sharepoint
Unymira
Verantwortung
Bestandskunden
Kollegen im Team
Mitarbeitern anderer Teams
Einem / wenigen Vorgesetzten
Interessenten
Neukunden
Vertriebspartner
Keine
Keine

Standort Das ist Ihr Umfeld:

Standortabhängig
Gute ÖPNV-Anbindung
Erreichbarkeit:
S-Bahn-Station
U-Bahn-Station
Tram-Haltestelle
Bus-Haltestelle
Ausreichend gesicherte Fahrradstellplätze
Mitarbeiterrestaurant(s)
Standortabhängig oft auch Folgendes
Bäckerei
Diverse Restaurants
Shopping-Möglichkeiten
Stadtzentrum
Supermarkt
Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs
Hoher Komfort
Kurze Wege zu Kollegen
Moderne Einrichtung
Modernes Bürogebäude
Festnetz-Telefon
Headset
Desktop-Computer
Weitere(r) Bildschirm(e)
Höhenverstellbarer Schreibtisch
Notwendige Büroausstattung
Individuelle Materialien auf Anfrage möglich
Telearbeit nach Absprache
Duz-Kultur
Familiärer Umgang
Kollegialer Zusammenhalt
Direkte / umfangreiche Kommunikation
Diverse Teamevents / Betriebsausflüge
Feedback-Kultur
Führung auf Augenhöhe
Standortabhängig
Küche
Kühlschrank
Mikrowelle
Moderne Kaffeemaschine
Kostenfreies Wasser
Lounge / Sitzecke
Snack-Automaten

Kollegen Das ist Ihr Team:

Standortabhängig
Sehr divers / von Jung bis Alt
International
Deutsch
Klare Strukturen

Qualifikation Das sollten Sie mitbringen:

Erfahrung
Nicht entscheidend
Von Vorteil:
Erfahrung der Kundenbetreuung in der Finanzdienstleistungsbranche
Quereinsteiger mit Service-Erfahrung willkommen
z.B.
Banken & Finanzdienstleistungen
Recht & Rechtsberatung
Tourismus & Gastronomie
Versicherungen
Fähigkeiten
Vorausgesetzt:
Erfahrungen im Kundenkontakt am Telefon
MS Office
Motivation zum Kundenkontakt
Kommunikationsstärke
Kontaktfreudigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Serviceorientierung
Dienstleistungs- / Serviceorientiert
Kooperativ
Kundenorientiert
Organisiert
Strukturiert
Qualitätsorientiert
Zuverlässig
Ausbildung
Berufsausbildung
Kaufmännische Ausbildung
z.B.
Wirtschaft
Recht & Verwaltung
Versicherungen
Finanzdienstleistungen
oder
Vergleichbarer Service-Bereich
Deutsch
Verhandlungssicher
In Wort & Schrift

Perspektiven Das sind Ihre Chancen:

Hauseigenes Trainings- & Development Center
Individuell gestaltbar
Auf Anfrage möglich
Interne & externe Fort- / Weiterbildungen
Nach Profil & Bedarf
Umfangreiches Weiterbildungsprogramm
Vielzahl an Karriere- / Aufstiegschancen
Verschiedenste Karrierepfade möglich
Fach- & Führungslaufbahn möglich
Trainer-Laufbahn möglich
Leistungsabhängig
Wachsende & beständige Branche
Zukunftsträchtiger Aufgabenbereich

Ablauf Das ist Ihr Alltag:

Feste Arbeitszeiten
Flexibel
20 Std. / Woche
bis
38 Std. / Woche
Montag - Freitag
Wochenendeinsätze möglich
(Samstagseinsätze ca. alle 2 Monate)
Flexibel
Casual
Nach erfolgreicher Einarbeitung & Absprache
Keine

Interessiert? Wir beantworten Fragen & stellen den Kontakt her:

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