Prozessmanager (w/m/d)

Backoffice, Kundenberatung
Banken & Finanzdienstleistungen, Investmentbranche, Vertrieb
Young Professional, Professional
Vollzeit, Teilzeit (ab 30 Std. / Woche)
Ab sofort
Unbefristet
Du sorgst dafür, dass stets alle Zahnräder reibungslos ineinander greifen & dadurch ein exzellenter Service geboten werden kann? Als kompetenter Ansprechpartner (w/m/d) ermöglichst du in dieser Position die schnelle Abwicklung der Produkt- & Provisionsprozesse für 1.300 Finanzberater in ganz Deutschland. Gleichzeitig entwickelst du bestehende Prozesse weiter & treibst vielfältige Digitalisierungsprojekte mit voran. Dabei hast du die Möglichkeit, von den Vorzügen eines Konzerns zu profitieren, dich im Rahmen des Unternehmens zu entwickeln & Strukturen aktiv zu verändern. Freue dich auf optimale Rahmenbedingungen, die Arbeit in einem internationalen Umfeld & einem schnellwachsenden Bereich bei einer der größten Banken Deutschlands.
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Ablauf Das ist dein Alltag:

Flexibel
Ab 30 Std. / Woche
Montag - Freitag
Flexibel
Business Casual
Nach Absprache Flexibel
Keine

Standort Das ist dein Umfeld:

Berlin sowie Home Office nach Vereinbarung möglich
Erreichbarkeit: Gute ÖPNV-Anbindung Bus-Haltestelle U-Bahn-Station Kostenpflichtige Parkplätze vorhanden
Mitarbeiterrestaurant(s) Imbisse / Schnellrestaurants
Im Home Office Modernes Bürogebäude Kurze Wege zu Kolleg/innen Großraumbüro Helle Räumlichkeiten Moderne Einrichtung
Ergonomische Ausstattung Firmenfahrrad Höhenverstellbarer Schreibtisch Weitere(r) Bildschirm(e) Notwendige Büroausstattung
Flache Hierarchien Positives Arbeitsklima Direkte / umfangreiche Kommunikation
Eigener Spind Kostenfreier Kaffee / Tee Kostenfreies Wasser Küche Kühlschrank Mikrowelle Moderne Kaffeemaschine Dusche(n)

Qualifikation Das solltest du mitbringen:

Erfahrung
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Prozessmanagement
z. B. als Prozessmanager Projektleiter Produktmanager (w/m/d)
Nicht entscheidend Von Vorteil: Banken & Finanzdienstleistungen Versicherungen
Fähigkeiten
Erfahrungen im Projektmanagement insbesondere in der Aufsetzung & Umsetzung von Projekten Hohes Maß an Kundenorientierung Sehr gute Präsentationsskills Gute Kenntnisse in der Prozessoptimierung
Flexibilität Kontaktfreudigkeit Überzeugungsgeschick Offenheit Verhandlungssicherheit Kommunikationsstärke Sicheres Auftreten
Lösungsorientiert Strukturiert Analytisch Kundenorientiert Eigenmotiviert Initiativ Selbstständig
Ausbildung
Mindestens Bachelor oder Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
z. B. Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftsinformatik Ingenieurwissenschaften
Deutsch Verhandlungssicher und Englisch Konversationssicher

Perspektiven Das sind deine Chancen:

Weiterentwicklungsprogramme Interne Fort- / Weiterbildungen z.B. Vertriebstrainings
Karriere- / Aufstiegschancen Verschiedenste Karrierepfade möglich z. B. Gehobenes Anlagengeschäft Teamleitung

Kolleg/innen Das ist dein Team:

3 direkte Kollegen 8 Mitarbeiter in der Abteilung
Ø 35 Jahre
Aus der Region
Deutsch

Aufgaben Das sind deine Verantwortungen:

Aufgaben
Gewährleistung eines exzellenten Service sowie des reibungslosen Ablaufes in ganz Deutschland sowie Optimierung bestehender Prozesse
Weiterentwicklung des Provisionssystems Identifizierung von Optimierungspotentialen Im Bereich der Provisions- & Abwicklungsprozesse und Analyse & Lösungsfindung bei Problemen Prüfung der Produkt- & Provisionsabwicklung Prozessoptimierung In enger Zusammenarbeit mit Partnern Verantwortung & Begleitung von Digitalisierungsprojekten Ansprechpartner bei Reklamationen
MS-Office Excel Power Point
Verantwortung
Kolleg/innen im Team Mitarbeitern der Deutschen Bank
Keine
Keine

Unternehmen Das ist dein Arbeitgeber:

Deutsche Bank AG
Konzern
Am Standort: 2300 Mitarbeiter
Banken & Finanzdienstleistungen
vielfältige Themengebiete hoher Teamzusammenhalt zukunftsfähiges Themengebiet

Vergütung Das erhältst du für deine Arbeit:

Erfahrungs- & qualifikationsabhängig Von 54.000 bis 70.000 Euro Brutto Pro Jahr Nach Bankentarif Realistische Einschätzung im Erstgespräch Jetzt Eignung testen & Erstgespräch vereinbaren
Auszahlung in 13 Monatsgehältern
Vermögenswirksame Leistungen Altersvorsorgeangebote Beteiligung am Geschäftserfolg AG finanzierte Altersvorsorge 0,5 Monatsgehälter zusätzliche Vergütung Zusätzliche Vergütung z. B. bei herausragender Leistung Mitarbeiter-Aktiensparplan
30 Tage / Jahr
Werden abgefeiert / durch Freizeit ausgeglichen
Diverse weitere Mitarbeiterangebote z. B. Mobiles Arbeiten Betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsangebote / -aktionen Job-Ticket / öffentliches Nahverkehrsticket Attraktive Modelle der Entgeltumwandlung Sabbatical möglich Betriebsarzt Händlervergünstigungen Job-Fahrrad Mobiler Massage-Service Physiotherapie-Zentrum Sozialberatung (auch für Angehörige) Sportangebote (Fußball / Volleyball / Fitness) Subventioniertes Finessstudio Vergünstigungen für Versicherungs- / Bankangebote Belegschaftsaktienprogramm der Deutschen Bank

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