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Aktuelle Position der
HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH
IT Supporter (w/m/d) für Windows-Umfeld
IT Support, Systemadministration
IT-Dienstleister, Ganzheitliche IT Lösungen für den Bildungsbereich
Quereinstieg bis Professional
Vollzeit
Ab sofort
Unbefristet
Sie sind IT-affin & die Lösung von technischen Problemen ist Ihre Leidenschaft? In dieser Position sind Sie für die Sicherstellung des reibungslosen Geschäftsbetriebs im Rahmen des First-Level-Supports zuständig & unterstützen Anwender/innen aus dem Bildungssektor bei Störungen & technischen Anfragen. Dabei können Sie selbstständig & gemeinsam im Team Lösungen erarbeiten & profitieren von einem dynamischen & innovativem Arbeitsumfeld innerhalb eines wachstumsstarken & stabilen Unternehmens. Freuen Sie sich auf eine krisensichere Position, eine Vielzahl an Karriere- & Weiterbildungsmöglichkeiten sowie weitere optimale Rahmenbedingungen.
Alle Details zur Position
Alle Details zur Position finden Sie hier:
Erfahrungs- und qualifikationsabhängig
Bis zu
45.000
Euro
Brutto
Pro Jahr
Realistische Einschätzung im Erstgespräch
Für Expert/innen:
Individuelle Gehaltspakete möglich
Jetzt Eignung testen & Erstgespräch vereinbaren
Freiwillige, Geschäftserfolgsabhängige Sonderzahlungen
30 Tage / Jahr
Werden durch Freizeit ausgeglichen
Werden ausbezahlt
Diverse weitere Mitarbeiterangebote
z.B.
Betriebliche Altersvorsorge
Händlervergünstigungen
Job-Ticket / öffentliches Nahverkehrsticket
Mobiles Arbeiten
Gesponsertes Mittagsmenü
Kindergartenzuschuss
Aufgaben
Unterstützung von Schulen bei der Digitalisierung & dem Betrieb ihrer Netzwerke
(Verwaltungs- & Lehrernetzwerke)
Insgesamt ca.
100 Schulen
mit
6.000 Usern
(bestehend aus Lehrer/innen, Verwalter/innen, Direktor/innen etc.)
Technische Unterstützung im 1st Level Support
Bei auftretenden Hardware- Software- & Netzwerkproblemen
Bearbeitung von telefonischen & schriftlichen Anfragen & Störungen
Über das Ticketsystem OTRS
Insbesondere für:
Windows Clients
Anwender-Software
Apple iPads & Apple-MDM
Perspektivisch / abhängig von Erfahrung:
2nd Level Support
System- oder Netzwerkadministration
Patch- & Releasemanagement
Virtualisierung
Ticketsystem OTRS
Windows 10 & 11
Windows Server
Verantwortung
Kolleg/innen im Team
Teamleiter/innen
Lehrer/innen & Sekretär/innen als Anwender/innen
Technischen Projektleiter/innen
Externen Projektleiter/innen & - manager/innen
Weisungsbefugnis gegenüber Auszubildenden
Keine
Keine
Flexibel
40 Std. / Woche
Montag - Freitag
Flexibel
Frei einteilbar
Leger
2 - 3 Tage die Woche Home Office
weitere Tage in Absprache
Abhängig von Projekten & gewünschten Aufgaben
Bis zu 20% möglich
In der Region Wetteraukreis
Flexible Erweiterung des Aufgabenbereichs
Technische Seminare / Schulungen
Interne und externe Fort- / Weiterbildungen
Nach Profil und Bedarf
Jederzeit in Absprache mit Führungskraft
Abhängig von eigenen Interessen & Leistungen
Verschiedenste Karrierepfade möglich
Fachlaufbahn möglich
Führungslaufbahn möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Krisenfeste Position
Wachsende und beständige Branche
Erfahrung
Mindestens
2 Jahre Berufserfahrung
Im IT-Support
(inkl. Zeit der Berufsausbildung)
Von Vorteil:
Bei einem IT Dienstleister
Fähigkeiten
Vorausgesetzt:
Kenntnisse von Ticketsystemen
(z.B. OTRS)
Erfahrung mit Client-Management in Windows 10 oder 11
(Erste) Erfahrung mit Server-Management in Windows 2016 oder 2019
Kenntnisse im Bereich Virtualisierung
Erfahrung im Client-Management & in Gruppenrichtlinien in Active Directory
Von Vorteil:
Kenntnisse in Windows PowerShell & Scripting
Erfahrung in der Softwareverteilung & -paketierung
Switching und Routing
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kontaktfreudigkeit
Offenheit
Kommunikationsstärke
Geduld
Empathie
Analytisch
Eigenmotiviert
Lösungsorientiert
Prozessorientiert
Pragmatisch
Ausbildung
Mindestens
Abgeschlossene Ausbildung
z.B. als
Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration
oder
Mehr als 2 Jahre Erfahrung im IT Support
Deutsch
Mindestens
Verhandlungssicher
8-10 Mitarbeitende inkl. Auszubildende
30-50 Jahre
Divers
Deutsch
Geschäftsführung
Teamleitung
Technische Projektleitung
Erreichbarkeit:
Gute ÖPNV-Anbindung
U-Bahn-Station
Ausreichend kostenfreie Parkplätze
Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs
z.B.
Supermarkt
Drogerie
Imbisse / Schnellrestaurants
Shopping-Möglichkeiten
Apotheke
Ärzte
Kfz Werkstatt
Fitnessstudios
Moderne & ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Kurze Wege zu Kolleg/innen
Bereitstellung der hardwaretechnischen Anforderung für mobiles Arbeiten
Benötigte Büroausstattung
Individuelle Materialien auf Anfrage möglich
Positives Arbeitsklima
Kollegialer Zusammenhalt
Direkte / umfangreiche Kommunikation
Feedback-Kultur
Familiäres Miteinander
Teamevents & Firmenfeste
Nachhaltige Einarbeitung & vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Küche
Kostenfreies Wasser
Kostenfreier Kaffee / Tee
Kostenfreies Obst
Lounge / Sitzecke
Interessiert? Wir beantworten Fragen und stellen den Kontakt her:
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