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Aktuelle Position der
HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH
IT Supporter (w/m/d) für Windows-Umfeld
IT Support, Systemadministration
IT-Dienstleister, Ganzheitliche IT Lösungen für den Bildungsbereich
Quereinstieg bis Professional
Vollzeit
Ab sofort
Sie sind IT-affin und die Lösung von technischen Problemen ist Ihre Leidenschaft? In dieser Position sind Sie für die Sicherstellung des reibungslosen Geschäftsbetriebs im Rahmen des First-Level-Supports zuständig und unterstützen Anwender/innen aus dem Bildungssektor bei Störungen und technischen Anfragen. Dabei können Sie selbstständig und gemeinsam im Team Lösungen erarbeiten und profitieren von einem dynamischen und innovativem Arbeitsumfeld innerhalb eines wachstumsstarken und stabilen Unternehmens. Freuen Sie sich auf eine krisensichere Position, eine Vielzahl an Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie weitere optimale Rahmenbedingungen.
Alle Details zur Position
Alle Details zur Position finden Sie hier:
Erreichbarkeit:
Gute ÖPNV-Anbindung
U-Bahn-Station
Ausreichend kostenfreie Parkplätze
Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs
z.B.
Supermarkt
Drogerie
Imbisse / Schnellrestaurants
Shopping-Möglichkeiten
Apotheke
Ärzte
Kfz Werkstatt
Fitnessstudios
Moderne & ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Kurze Wege zu Kolleg/innen
Bereitstellung der hardwaretechnischen Anforderung für mobiles Arbeiten
Benötigte Büroausstattung
Individuelle Materialien auf Anfrage möglich
Positives Arbeitsklima
Kollegialer Zusammenhalt
Direkte / umfangreiche Kommunikation
Feedback-Kultur
Familiäres Miteinander
Teamevents & Firmenfeste
Nachhaltige Einarbeitung & vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Küche
Kostenfreies Wasser
Kostenfreier Kaffee / Tee
Kostenfreies Obst
Lounge / Sitzecke
Flexibel
40 Std. / Woche
Montag - Freitag
Flexibel
Frei einteilbar
Leger
2 - 3 Tage die Woche Home Office
Weitere Tage nach Absprache möglich
Abhängig von Projekten und gewünschten Aufgaben
Bis zu 20% möglich
In der Region Wetteraukreis
Erfahrungs- und qualifikationsabhängig
Bis zu
45.000
Euro
Brutto
Pro Jahr
Realistische Einschätzung im Erstgespräch
Für Expert/innen:
Individuelle Gehaltspakete möglich
Jetzt Eignung testen & Erstgespräch vereinbaren
Freiwillige, Geschäftserfolgsabhängige Sonderzahlungen
30 Tage / Jahr
Werden durch Freizeit ausgeglichen
Werden ausbezahlt
Diverse weitere Mitarbeiterangebote
z.B.
Betriebliche Altersvorsorge
Händlervergünstigungen
Job-Ticket / öffentliches Nahverkehrsticket
Mobiles Arbeiten
Gesponsertes Mittagsmenü
Kindergartenzuschuss
Flexible Erweiterung des Aufgabenbereichs
Technische Seminare / Schulungen
Interne und externe Fort- / Weiterbildungen
Nach Profil und Bedarf
Jederzeit in Absprache mit Führungskraft
Abhängig von eigenen Interessen und Leistungen
Verschiedenste Karrierepfade möglich
Fachlaufbahn möglich
Führungslaufbahn möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Krisenfeste Position
Wachsende und beständige Branche
Aufgaben
Unterstützung von Schulen bei der Digitalisierung und dem Betrieb ihrer Netzwerke
(Verwaltungs- & Lehrernetzwerke)
Insgesamt ca.
100 Schulen
mit
6.000 User/innen
(bestehend aus Lehrer/innen, Verwalter/innen, Direktor/innen etc.)
Technische Unterstützung im 1st Level Support
Bei auftretenden Hardware- Software- und Netzwerkproblemen
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen und Störungen
Über das Ticketsystem OTRS
Insbesondere für:
Windows Clients
Anwender-Software
Apple iPads und Apple-MDM
Perspektivisch / abhängig von Erfahrung:
2nd Level Support
System- oder Netzwerkadministration
Patch- und Releasemanagement
Virtualisierung
Ticketsystem OTRS
Windows 10 und 11
Windows Server
Verantwortung
Kolleg/innen im Team
Teamleiter/innen
Lehrer/innen & Sekretär/innen als Anwender/innen
Technischen Projektleiter/innen
Externen Projektleiter/innen & - manager/innen
Weisungsbefugnis gegenüber Auszubildenden
8-10 Mitarbeitende inkl. Auszubildende
30-50 Jahre
Divers
Deutsch
Geschäftsführung
Teamleitung
Technische Projektleitung
Erfahrung
Mindestens
2 Jahre Berufserfahrung
Im IT-Support
(inkl. Zeit der Berufsausbildung)
Von Vorteil:
Bei einem IT Dienstleister
Fähigkeiten
Vorausgesetzt:
Kenntnisse von Ticketsystemen
(z.B. OTRS)
Erfahrung mit Client-Management in Windows 10 oder 11
(Erste) Erfahrung mit Server-Management in Windows 2016 oder 2019
Kenntnisse im Bereich Virtualisierung
Erfahrung im Client-Management und in Gruppenrichtlinien in Active Directory
Von Vorteil:
Kenntnisse in Windows PowerShell und Scripting
Erfahrung in der Softwareverteilung und -paketierung
Switching und Routing
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kontaktfreudigkeit
Offenheit
Kommunikationsstärke
Geduld
Empathie
Analytisch
Eigenmotiviert
Lösungsorientiert
Prozessorientiert
Pragmatisch
Ausbildung
Mindestens
Abgeschlossene Ausbildung
z.B. als
Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration
oder
Mehr als 2 Jahre Erfahrung im IT Support
Deutsch
Mindestens
Verhandlungssicher
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