CRM Manager (w/m/d)

27 Kolleg/innen Abteilungsübergreifend

Sehr divers / von Jung bis Alt

Aus der Region Bundesweit

Deutsch

Flache Hierarchien Zweite Managementebene Berichterstattung an > C-Level und Geschäftsführung

BestFit GmbH

Mittelstand

>1.500

Fitness

Top 3 Fitnessketten im Premium Discount Segment in Deutschland >75 Studios >250.000 Mitglieder

Website Xing

Flexibel

40 Std. / Woche

Montag - Freitag

Flexibel

Casual

Bis zu 80 %

20 % Zu den Fitness Studios In Süd- und Westdeutschland

Strategische Optimierung der Customer-Journey und der Customer-Experience sowie Weiterentwicklung des Service- und Leistungsportfolios

Zielgruppenmanagement: Verantwortung der Konzeption und Implementierung Von datengetriebenen Segmentierungs- und Kommunikationsstrategien Für eine individuelle und gezielte Kund/innenansprache Für 250.000 Mitglieder Entwicklung, Etablierung und Steuerung Von Maßnahmen zur gezielten Neukund/innengewinnung Im Bereich Leadgenerierungs-Management Strategisches Marketing: Verantwortung für Entwicklung und Umsetzung Von kanalübergreifenden Kampagnen Auf Basis der Analyse von Kund/innendaten sowie Kontinuierliche Analyse der Kampagnenperformance inklusive Ableitung von Optimierungsmaßnahmen Außerdem: Durchführung eines kontinuierlichen Trend Monitorings Im internationalen Markt (z. B. USA, UK) sowie Verantwortung für die Erprobung, Validierung und Umsetzung der gewonnen Insights und Entwicklung und Etablierung eines KPI Systems Zur Analyse der Kampagnenperformance

CRM-System (HubSpot) BI-Tools (QlikSense) MS-Office Lucy (Mitgliederverwaltungssystem)

Einem / wenigen Vorgesetzten Mitarbeitenden anderer Teams Geschäftspartner/innen

Perspektivisch möglich

Perspektivisch möglich

Individuell gestaltbar Interne und externe Fort- / Weiterbildungen Nach Profil und Bedarf

Führungslaufbahn möglich Vielzahl an Karriere- / Aufstiegschancen

Mindestens 3 Jahre Erfahrung In einer strategischen Rolle im B2C Management

z. B. Marketing Manager Strategischer Marketing Manager Performance Marketing Manager Business Development Manager Manager Sales und Marketing (w/m/d)

Nicht entscheidend Sportliche Begeisterung

Vorausgesetzt: Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Erfahrung in der Optimierung von CRM-Systemen Fundierte Kenntnisse im strategischen Kunden- und Kampagnenmanagement Verständnis für Kommunikationskanäle und -ansätze Projektmanagement- und Organisationsfähigkeiten Von Vorteil: Erfahrung im Retention Marketing Erfahrung mit Business Intelligence Tools Erfahrung in der Regressionsanalyse Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren

Teamfähigkeit Durchsetzungsfähigkeit Überzeugungsgeschick Kommunikationsstärke Flexibilität

Hands-On Eigenmotiviert Selbstständig Organisiert Qualitätsorientiert Analytisch

Nicht entscheidend Von Vorteil: Bachelor Master Diplom

Nicht entscheidend

Deutsch Verhandlungssicher und Englisch Fließend

Rosenheim oder Bis zu 80 % Home Office und 20 % Außendienst Im Raum Süd- und Westdeutschland Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren

Autobahnanbindung Gute ÖPNV-Anbindung Ausreichend kostenfreie Parkplätze Ausreichend gesicherte Fahrradstellplätze

Imbisse / Schnellrestaurants Shopping-Möglichkeiten Kiosk

Helle Räumlichkeiten Hoher Komfort Kurze Wege zu Kolleg/innen Modernes Bürogebäude Moderne Einrichtung

Ergonomische Ausstattung Laptop Weitere(r) Bildschirm(e) Individuelle Materialien auf Anfrage möglich

Sportaktivitäten Flache Hierarchien Feedback-Kultur Duz-Kultur Positives Arbeitsklima Kollegialer Zusammenhalt Direkte / umfangreiche Kommunikation

Erfahrungs- und qualifikationsabhängig Von 60.000 bis 80.000 Euro Brutto Pro Jahr Realistische Einschätzung im Erstgespräch Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren

Auszahlung in 12 Monatsgehältern

30 Tage / Jahr

Werden abgefeiert / durch Freizeit ausgeglichen

Betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsangebote / -aktionen Mobiles Arbeiten Diverse weitere Mitarbeitenden-Angebote