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Aktuelle Position:
HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH
IT Supporter (w/m/d) für Windows-Umfeld
2nd Level Support, IT Support, Systemadministration
IT-Dienstleister, Ganzheitliche IT Lösungen für den Bildungsbereich
Quereinstieg bis Professional
Vollzeit
Ab sofort
Die Lösung von technischen Problemen ist deine Leidenschaft? In dieser Position bist du für die Sicherstellung des reibungslosen Geschäftsbetriebs im Rahmen des Second-Level-Supports zuständig. Du unterstützt Anwender/innen aus dem Bildungssektor bei Störungen und technischen Anfragen. Freue dich auf eine krisensichere Position mit einem tollen Team, eine Vielzahl an Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie weitere optimale Rahmenbedingungen.
Alle Details zur Position
Alle Details zur Position findest du hier:
Erfahrungs- und qualifikationsabhängig
Bis zu
50.000
Euro
Brutto
Pro Jahr
Realistische Einschätzung im Erstgespräch
Für Expert/innen:
Individuelle Gehaltspakete möglich
Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren
Freiwillige, geschäftserfolgsabhängige Sonderzahlungen
30 Tage / Jahr
Werden durch Freizeit ausgeglichen
Werden ausbezahlt
Diverse weitere Mitarbeiterangebote
z.B.
Betriebliche Altersvorsorge
Händlervergünstigungen
Job-Ticket / öffentliches Nahverkehrsticket
Mobiles Arbeiten
Gesponsertes Mittagsmenü
Kindergartenzuschuss
Erfahrung
Mindestens
2 Jahre Berufserfahrung
Im IT-Support
(inkl. Zeit der Berufsausbildung)
z.B.
IT-Support
Helpdesk-Mitarbeiter
2nd-Level-Support
Systemintegrator
Fachinformatiker
(w/m/d)
oder
Vergleichbar
Von Vorteil:
Bei einem IT Dienstleister
Fähigkeiten
Vorausgesetzt:
Kenntnisse im Umgang mit der Fehlersuche an:
Netzwerken
VLANs
und
Firewalls
Gute Kenntnisse in:
Windows 10 und 11
sowie
Windows Server 2019
Microsoft ActiveDirectory
und
Gruppenrichtlinien
Erfahrung mit VMWare ESXi Servern
Teamfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
Kommunikationsstärke
Flexibilität
Offenheit
Analytisch
Strukturiert
Eigenmotiviert
Lösungsorientiert
Prozessorientiert
Pragmatisch
Ausbildung
Mindestens
Abgeschlossene Ausbildung
oder
Vergleichbare Qualifikation
z. B.
Fachinformatiker
Systemintegrator
(w/m/d)
oder
Vergleichbar
Deutsch
Mindestens
Verhandlungssicher
Aufgaben
Unterstützung von Schulen bei der Digitalisierung und dem Betrieb ihrer Netzwerke
(Verwaltungs- und Lehrernetzwerke)
Technische Unterstützung eines Schulträgers im 2nd Level Support
Mit 100 Schulen
und
40.000 User/innen
(bestehend aus Lehrer/innen, Verwalter/innen, Direktor/innen, Schüler/innen etc.)
Lösung von auftretenden Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen und Störungen
Über das Ticketsystem OTRS
Insbesondere für:
Windows Clients
Anwender-Software
Apple iPads und Apple-Relution
Abhängig von Erfahrung und Wunsch:
System- oder Netzwerkadministration
Patch- und Releasemanagement
Virtualisierung
Ticketsystem OTRS
Windows 10 und 11
Windows Server
Verantwortung
Kolleg/innen im Team
Teamleiter/innen
Technischen Projektleiter/innen
Lehrer/innen und Sekretär/innen als Anwender/innen
Externen Projektleiter/innen und - manager/innen
Weisungsbefugnis gegenüber Auszubildenden
Flexibel
40 Std. / Woche
Montag - Freitag
Flexibel
Frei einteilbar
Leger
Sehr flexibel
8-10 Mitarbeitende inkl. Auszubildende
30-50 Jahre
Divers
Deutsch
Geschäftsführung
Teamleitung
Technische Projektleitung
Erreichbarkeit:
Gute ÖPNV-Anbindung
U-Bahn-Station
Ausreichend kostenfreie Parkplätze
Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs
z.B.
Supermarkt
Drogerie
Imbisse / Schnellrestaurants
Shopping-Möglichkeiten
Apotheke
Ärzte
Kfz Werkstatt
Fitnessstudios
Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Kurze Wege zu Kolleg/innen
Bereitstellung der hardwaretechnischen Anforderung für mobiles Arbeiten
Benötigte Büroausstattung
Individuelle Materialien auf Anfrage möglich
Positives Arbeitsklima
Kollegialer Zusammenhalt
Direkte / umfangreiche Kommunikation
Feedback-Kultur
Familiäres Miteinander
Teamevents und Firmenfeste
Nachhaltige Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Küche
Kostenfreies Wasser
Kostenfreier Kaffee / Tee
Kostenfreies Obst
Lounge / Sitzecke
Flexible Erweiterung des Aufgabenbereichs
Technische Seminare / Schulungen
Interne und externe Fort- / Weiterbildungen
Nach Profil und Bedarf
Jederzeit in Absprache mit Führungskraft
Abhängig von eigenen Interessen und Leistungen
Verschiedenste Karrierepfade möglich
Fachlaufbahn möglich
Führungslaufbahn möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Krisenfeste Position
Wachsende und beständige Branche
Interessiert? Wir beantworten Fragen und stellen den Kontakt her:
Rückfragen per E-Mail an Ansprechpartner/in senden