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Aktuelle Position der WSW Software GmbH

IT Support (w/m/d) Automotive

IT-Support , IT-Consulting
IT-Logistiklösungen, Automotive
Junior bis Senior
Vollzeit
Ab sofort
Unbefristet
Tickets sind für dich keine Eintrittskarten? In dieser Position sorgst du für hocheffiziente Logistik- und Produktionsprozesse beim Kunden, indem du Supportanfragen zu hauseigenen WSW-Softwarelösungen bearbeitest. Bei Interesse kannst du dich schnell zum Consultant (w/m/d) entwickeln oder perspektivisch auch in die Inhouse-Beratung wechseln. Komm zum kununu-Top-Arbeitgeber 2023 und nutze deine berufliche Chance!
Alle Details zur Position

Alle Details zur Position findest du hier:

Erfahrung
Mindestens Erste Erfahrung Im Bereich Systemadministration IT-Helpdesk oder Software-Support Umfeld Von Softwarelösungen (inkl. Praktika und Werkstudent/innen-Tätigkeiten)
z. B. als IT Support IT Consultant IT Systemadmin Trainee IT Berater (w/m/d) Berufseinsteiger/innen willkommen!
Fähigkeiten
Vorausgesetzt: Fähigkeit sich schnell in neue Programme und Techniken einzuarbeiten Freude an der Kundenberatung Freude an der Implementierung von Lösungen Von Vorteil: Verständnis und Interesse an logistischen Prozessen Kenntnisse in Datenbanken (bspw. MS SQL)
Teamfähigkeit Motiviert Flexibilität Kommunikationsstärke
Strukturiert Lernbereit Eigenverantwortlich Reaktionsstark Lösungsorientiert Dienstleistungs- / Serviceorientiert Prozessorientiert
Ausbildung
Deutsch Fließend und Englisch Gut
9 direkte Kolleg/innen
Zwischen 25 - 38
Deutsch
Berichterstattung an Head of Consulting, Service & Support Digital Supply Chain
Erfahrungs- und qualifikationsabhängig Bis zu 52.000 Euro Brutto Grundgehalt Pro Jahr Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren
Auszahlung in 12 Monatsgehältern
Internetzuschuss: 15 Euro / Monat
30 Tage / Jahr
Werden abgefeiert / durch Freizeit ausgeglichen Abbau durch Ausgleichstage möglich
Diverse weitere Mitarbeiterangebote z. B. Umzugspauschale bei Verlagerung des Erstwohnsitzes für WSW Sabbatical möglich Mobiles Arbeiten Betriebliche Altersvorsorge Betriebsarzt
Würzburg sowie Home Office möglich Keine Reisetätigkeiten Umzugshilfe möglich
Zentral gelegen Erreichbarkeit: Hauptbahnhof fußläufig erreichbar Mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs z. B. Diverse Restaurants Imbisse / Schnellrestaurants Supermarkt
In 2022 neu bezogen Hoher Komfort Moderne Einrichtung
Laptop Weitere(r) Bildschirm(e) Headset Smartphone
Flache Hierarchien Direkte / umfangreiche Kommunikation Positives Arbeitsklima Kollegialer Zusammenhalt Duz-Kultur Offenheit Vertrauen Engagement Transparenz
Küche Kühlschrank Kostenfreies Wasser Moderne Kaffeemaschine
Aufgaben
Verantwortlich für die reibungslose Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Den 1st, 2nd und 3rd Level Support Der inhouse entwickelten Logistik-Software LOJISTIX sowie Produktions-Software VALERIS Im Themenbereich JIS (Just-in-sequence)
Nach professioneller Einarbeitung Selbstständige Bearbeitung und Umsetzung von Change Requests wie z. B. Änderungen an der Prozesslogik Anpassungen in SQL und Konfigurationen an der Software sowie Koordination der Anfragen in die internen Unternehmensbereiche Beratung namenhafter Bestandskunden aus der Automobil Branche: Aufbereitung der Kundenanforderungen In Zusammenarbeit mit Dem Entwicklerteam, der Inhouseberatung und dem Vertrieb sowie Ausarbeitung von Konzepten Durchführung von Softwaretests Dokumentation des Prozesses Außerdem: Pflege und Ausbau der internen Wissensdatenbanken
MS 365 MS SQL ERP-System
Perspektivisch (interessens- und qualifikationsabhängig): Weiterentwicklung zum Software Consultant (w/m/d) angedacht
Verantwortung
Bestandskunden Kolleg/innen im Team Mitarbeitende in der Entwicklung und Beratung
Flexible Arbeitszeit innerhalb der Kernzeiten
Vollzeit: 40 Std. / Woche
Montag - Freitag
Nach Absprache
Casual
Home Office möglich
Keine
WSW Software GmbH
Mittelstand
ca. 130 Mitarbeitende
IT Transport & Logistik Software
Kununu Top Company 2022 und 2023 Weltweite Nutzung der Produkte
Teaminterne Schulungen und Weiterbildungen sowie Externe Schulungen Nach Profil und Bedarf wie bspw. für Fremdsprachen Entwicklersprachen Spezialisierungen etc.
Verschiedenste Karrierepfade möglich Leistungsabhängig Wechsel in die Inhouse Beratung möglich Schnelle Weiterentwicklung zum Consultant (w/m/d) möglich
Zukunftsträchtiger Aufgabenbereich Unbefristeter Arbeitsvertrag Krisenfeste Position Wachsende und beständige Branche

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