IT Support (w/m/d) Automotive

Verantwortlich für die reibungslose Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Den 1st, 2nd und 3rd Level Support Der inhouse entwickelten Logistik-Software LOJISTIX sowie Produktions-Software VALERIS Im Themenbereich JIS (Just-in-sequence)

Nach professioneller Einarbeitung Selbstständige Bearbeitung und Umsetzung von Change Requests wie z. B. Änderungen an der Prozesslogik Anpassungen in SQL und Konfigurationen an der Software sowie Koordination der Anfragen in die internen Unternehmensbereiche Beratung namenhafter Bestandskunden aus der Automobil Branche: Aufbereitung der Kundenanforderungen In Zusammenarbeit mit Dem Entwicklerteam, der Inhouseberatung und dem Vertrieb sowie Ausarbeitung von Konzepten Durchführung von Softwaretests Dokumentation des Prozesses Außerdem: Pflege und Ausbau der internen Wissensdatenbanken

MS 365 MS SQL ERP-System

Perspektivisch (interessens- und qualifikationsabhängig): Weiterentwicklung zum Software Consultant (w/m/d) angedacht

Bestandskunden Kolleg/innen im Team Mitarbeitende in der Entwicklung und Beratung

WSW Software GmbH

Mittelstand

ca. 130 Mitarbeitende

IT Transport & Logistik Software

Kununu Top Company 2022 und 2023 Weltweite Nutzung der Produkte

Webseite Xing LinkedIn Facebook Instagram Kununu

Mindestens Erste Erfahrung Im Bereich Systemadministration IT-Helpdesk oder Software-Support Umfeld Von Softwarelösungen (inkl. Praktika und Werkstudent/innen-Tätigkeiten)

z. B. als IT Support IT Consultant IT Systemadmin Trainee IT Berater (w/m/d) Berufseinsteiger/innen willkommen!

Vorausgesetzt: Fähigkeit sich schnell in neue Programme und Techniken einzuarbeiten Freude an der Kundenberatung Freude an der Implementierung von Lösungen Von Vorteil: Verständnis und Interesse an logistischen Prozessen Kenntnisse in Datenbanken (bspw. MS SQL)

Teamfähigkeit Motiviert Flexibilität Kommunikationsstärke

Strukturiert Lernbereit Eigenverantwortlich Reaktionsstark Lösungsorientiert Dienstleistungs- / Serviceorientiert Prozessorientiert

Deutsch Fließend und Englisch Gut

9 direkte Kolleg/innen

Zwischen 25 - 38

Deutsch

Berichterstattung an Head of Consulting, Service & Support Digital Supply Chain

Teaminterne Schulungen und Weiterbildungen sowie Externe Schulungen Nach Profil und Bedarf wie bspw. für Fremdsprachen Entwicklersprachen Spezialisierungen etc.

Verschiedenste Karrierepfade möglich Leistungsabhängig Wechsel in die Inhouse Beratung möglich Schnelle Weiterentwicklung zum Consultant (w/m/d) möglich

Zukunftsträchtiger Aufgabenbereich Unbefristeter Arbeitsvertrag Krisenfeste Position Wachsende und beständige Branche

Würzburg sowie Home Office möglich Keine Reisetätigkeiten Umzugshilfe möglich

Zentral gelegen Erreichbarkeit: Hauptbahnhof fußläufig erreichbar Mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar

Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs z. B. Diverse Restaurants Imbisse / Schnellrestaurants Supermarkt

In 2022 neu bezogen Hoher Komfort Moderne Einrichtung

Laptop Weitere(r) Bildschirm(e) Headset Smartphone

Flache Hierarchien Direkte / umfangreiche Kommunikation Positives Arbeitsklima Kollegialer Zusammenhalt Duz-Kultur Offenheit Vertrauen Engagement Transparenz

Küche Kühlschrank Kostenfreies Wasser Moderne Kaffeemaschine

Erfahrungs- und qualifikationsabhängig Bis zu 52.000 Euro Brutto Grundgehalt Pro Jahr Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren

Auszahlung in 12 Monatsgehältern

Internetzuschuss: 15 Euro / Monat

30 Tage / Jahr

Werden abgefeiert / durch Freizeit ausgeglichen Abbau durch Ausgleichstage möglich

Diverse weitere Mitarbeiterangebote z. B. Umzugspauschale bei Verlagerung des Erstwohnsitzes für WSW Sabbatical möglich Mobiles Arbeiten Betriebliche Altersvorsorge Betriebsarzt

Flexible Arbeitszeit innerhalb der Kernzeiten

Vollzeit: 40 Std. / Woche

Montag - Freitag

Nach Absprache

Casual

Home Office möglich

Keine