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Aktuelle Position der Quick-Lohn Software GmbH

Kundenberater (w/m/d) im Bereich Lohnbuchhaltung

Kundenbetreuung, Lohnbuchhaltung, Payroll
Software für Lohnabrechnung, IT
Junior, Professional
Vollzeit, Teilzeit (ab 30 Std. / Woche)
Ab sofort
Unbefristet
Keine Lust auf die immer gleichen Aufgaben in der Lohnbuchhaltung? Kombiniere hier deine Expertise mit deiner Kommunikationsstärke. Du berätst Kunden bei der Nutzung der eigenen Lohn- und Gehaltsabrechnungssoftware. Dabei optimierst du durch deine Beratung den Alltag von über 3.000 Kunden deutschlandweit. Profitiere von großen Freiheiten in der Weiterentwicklung des Bereichs, einem äußerst abwechslungsreichen Umfeld sowie optimalen Rahmenbedingungen.
Alle Details zur Position

Alle Details zur Position findest du hier:

Flexibel Kernarbeitszeiten: 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr 14:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Vollzeit Teilzeit (30 Std. / Woche)
Montag - Freitag Keine Wochenendeinsätze Kein Bereitschaftsdienst
Flexibel
Leger
Bis zu 100% 1 Zusammenarbeitstag / Monat vor Ort
Freiwillig möglich z. B. zu Kunden
Quick-Lohn Software GmbH
Kleinunternehmen Familiengeführt
15
Internet und Informationstechnologie
Über 3100 Kunden deutschlandweit Über 30 Jahre am Markt Respekt, Anerkennung und Toleranz als Unternehmenswerte
Berlin oder Bis zu 100% aus dem Home Office Mit mind. 10 Präsenzterminen pro Jahr
Gute ÖPNV-Anbindung Fußläufig erreichbar Erreichbarkeit: S-Bahn-Station Tram-Haltestelle U-Bahn-Station (Haupt-) Bahnhof
Stadtzentrum Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs z.B. Apotheke Ärzte Bäckerei Drogerie Imbisse / Schnellrestaurants Diverse Restaurants Umfangreiches Mittagsangebot Shopping-Möglichkeiten Supermarkt
Ortsunabhängige Infrastruktur (Telefonie, Firmennetz, Laptops) Terrasse mit Grill
Individuelle Materialien auf Anfrage möglich Notwendige Büroausstattung Laptop Weitere(r) Bildschirm(e) IP Telefonie Bildschirm auch für das Homeoffice
Flache Hierarchien Gemeinsame Aktivitäten Duz-Kultur Führung auf Augenhöhe Kollegialer Zusammenhalt Positives Arbeitsklima Familiärer Umgang
Kostenfreier Kaffee / Tee Diverse (andere) kostenlose Getränke Kostenfreies Wasser Snack-Bar Dusche(n) WLAN (auch privat nutzbar)
3 - 5 direkte Kolleg/innen
Sehr divers / von Jung bis Alt
Brandenburg, Berlin und weitere Umgebung
Deutsch
Flache Hierarchien
Erfahrungs- und qualifikationsabhängig Ab 40.000 bis 55.000 Euro Brutto Pro Jahr Realistische Einschätzung im Erstgespräch Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren
Beteiligung am Geschäftserfolg
30 Tage / Jahr
Werden abgefeiert / durch Freizeit ausgeglichen
Mobiles Arbeiten Zuschuss zum Kita-Platz Flexible Arbeitszeitgestaltung Edenred Shopping Card Großartige Teamevents und gemeinsame Reisen an die Ostsee
Erfahrung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung Im Bereich Payroll / Lohnbuchhaltung
z.B. als Lohnsachbearbeiter Entgeltabrechner Experte Payroll Kundenbetreuer Lohnbuchhaltung (w/m/d)
Nicht entscheidend
Fähigkeiten
Vorausgesetzt: Interesse für kaufmännische Software (z.B. Lohn- und Gehaltssoftware) Fähigkeit zum souveränen Kundenkontakt Sicherer Umgang mit PC-Tools z. B. MS Office 365 Google Text und Tabellen
Entschlossenheit Kommunikationsstärke Teamfähigkeit Kontaktfreudigkeit Sicheres Auftreten Verhandlungssicherheit
Lösungsorientiert Dienstleistungs- / Serviceorientiert Sorgfältig Zuverlässig Selbständig
Ausbildung
Bachelor Master Diplom Berufsausbildung oder Langjährige Berufserfahrung im Bereich Payroll oder Lohnbuchhaltung
z.B. Wirtschaftswissenschaften Finanzen und Buchhaltung oder vergleichbar
Deutsch Auf Muttersprachniveau In Wort und Schrift
Aufgaben
Qualitativ hochwertige fachliche Kundenbetreuung rund um die Lohnbuchhaltung und Payroll-Themen Ermöglichen einer souveränen Lohnabrechnung durch die Quick-Lohn-Anwender
Ansprechpartner für Kunden und Interessenten Der Lohn- und Gehaltsabrechnung mit der Quick-Lohn-Software (Ca. 50% der Zeit) Per Telefon, E-Mail und Fernwartung Eigenständige Weiterbildung zu Fragestellungen rund um die Lohnbuchhaltung (fachlich, konzeptionell, rechtlich) Optionale Themenfelder (ca. 50% der Zeit): Erstellung, Verbreitung und Auswertung von Kundenumfragen Verwalten und Pflege der Online-Hilfe Erstellung von Newslettern Software-Testing nach Änderungen der Entwickler Nach erfolgreicher Einarbeitung, je nach Interesse: Übernahme vielfältiger Aufgabenbereiche z.B. Erstellung von Tutorial-Videos Webinare Betreuung der Schnittstellen zu anderen Softwareprodukten
Quick-Lohn-Software Google Docs Mails MS-Office
Verantwortung
Extern: Bestandskunden Neukunden (z.B. Lohnbuchhalter, Geschäftsführer, kaufm. Angestellte etc.) Intern: Kolleg/innen im Team Mitarbeitenden anderer Teams Einem / wenigen Vorgesetzten
Die Tätigkeit hat großen und sichtbaren Effekt auf das Gesamtergebnis und Kundenzufriedenheit
Aktiv gefördert durch die Führungskraft Interne und externe Fort- / Weiterbildungen Individuell gestaltbar Technische Seminare / Schulungen Umfangreiches Weiterbildungsprogramm
Verschiedenste Karrierepfade möglich Fachlaufbahn möglich Führungslaufbahn möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag Schau hinter die Kulissen einer Payroll-Software

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