Aktuelle Position von
Mr Beam Lasers GmbH
Kundenberater (w/m/d) für Lasercutter


Sales , B2B- und B2C-Kund/innenbetreuung
Lasercutter, Elektro-/Elektronik-Herstellung, E-Commerce
Professional, Senior
Vollzeit, Teilzeit (ab 30 Std. / Woche)
Ab sofort
Suchst du eine Aufgabe, bei der du innovative Technologie in die Welt bringst? Gestalte die vollständige Customer Journey, von der Kontaktaufnahme bis hin zur After-Sales Betreuung in der DACH-Region oder UK. Profitiere von zentral gelegenen Büros und einem neuem Showroom, flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit den einzigen Laser mit CE Kennzeichnung made in germany für zu Hause zu vermarkten. Tauche ein in ein stark wachsendes Start-up mit einem einzigartigen Produkt und der Chance fachliche Projektverantwortung zu übernehmen. Teste jetzt deine Eignung!
Alle Details zur Position
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Zum TestAlle Details zur Position findest du hier:
Mr Beam Lasers GmbH
Start-up
Ca. 49
Produktion und Vertrieb
Elektrotechnischer Geräte (Lasercutter)
Mr Beam ist europäischer Pionier beim Thema Desktop Lasercutter
4,8 Kununu-Score
Inhouse Lasercutter für den Schreibtisch
Einblicke in ein Start-Up: Von Crowdfunding bis Investor Relations
Lasercutting-Technologie für Jeden
Einziger Lasercutter made in europe mit CE Kennzeichnung
In der Abteilung:
7 direkte Kolleg/innen
Sehr divers / von Jung bis Alt
International
Englisch
Deutsch
Flache Hierarchien
Berichterstattung an
Teamleiter/in
von
Sales und Marketing
Am Firmenstandort in München und im Showroom (< 2 Min. entfernt)
sowie
Nach Absprache aus dem Home-Office möglich
Sehr gute Erreichbarkeit:
ÖPNV-Anbindung
Autobahnanbindung
Kostenpflichtige Parkplätze in der Umgebung
Stammstrecke
U-Bahn
Bus
Tram
Münchener Westend:
Gewerbepark
Diverse Restaurants
Imbisse / Schnellrestaurants
Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs
Shopping-Möglichkeiten
Fitnessstudio
Park / Wald / Grünflächen
Moderne Einrichtung
Neuer Showroom
Digitaler Arbeitsplatz
Clean Desks
Desktop-Computer / Laptop
Wahlweise
Apple
oder
Windows
und
Ergonomische Ausstattung
Individuelle Materialien auf Anfrage möglich
Flache Hierarchien
Direkte / umfangreiche Kommunikation
Kollegialer Zusammenhalt
Feedback-Kultur
Positives Arbeitsklima
Diverse Teamevents / Betriebsausflüge
z.B.
Weihnachtsfeier
Oktoberfest
und
Sportaktivitäten
z.B.
Klettergarten
Bowling
Zugriff auf den Mr. Beam Lasercutter (für Geschenke/Deko)
Kostenfreier Kaffee / Tee
Diverse (andere) kostenlose Getränke
Pizza im Kühlschrank
Obstkorb
Dusche(n)
Eigener Spind
Moderne Kaffeemaschine
Snack-Bar
WLAN (auch privat nutzbar)
Erfahrungs- und qualifikationsabhängig
Attraktives Fixgehalt
zzgl.
Variabler Bonus on top
Beteiligung am Geschäftserfolg
und
zzgl. Extras
Realistische Einschätzung im Erstgespräch
Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren
12 Monatsgehälter
Choose your own device: Apple oder Windows Laptop
Zugriff auf Mr. Beam Lasercutter (für private Geschenke/Deko)
27 Tage
Werden abgefeiert / durch Freizeit ausgeglichen
(Vertrauenarbeitszeit)
Diverse weitere Mitarbeiterangebote
z. B.
Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
Nutzung der Lasercutter
Höchste Flexibilität
Regelmäßige Teamevents
Unbürokratische Entscheidungen über Weiterbildungen
Vertrauensarbeitszeit
Besetzung des Showrooms zwischen 9 und 17 Uhr
Vollzeit:
40 Std. / Woche
Teilzeit:
Ab 30 Std. / Woche möglich
Montag - Freitag
Messedienst an manchen Wochenenden (Ausgleichstage unter der Woche)
Flexibel
Casual
Nach Absprache im Team
Gelegentlich
20 -25 Tage / Jahr
Auf Messen / Events
In der DACH-Region
sehr selten:
International
Erfahrung
Mindestens
2 Jahre
Berufserfahrung
Im Kund/innenkontakt
Im Bereich
Account Management
Customer Success / Customer Service
oder
Customer Support
oder
Vergleichbar
z. B. als
Customer Support
Telefonischer Servicemitarbeiter
Customer Success Manager (w/m/d)
Sales Specialist
Customer Relationship Manager (w/m/d)
Account Manager (w/m/d)
Verkäufer für Premium Brands (w/m/d)
Service Agent (w/m/d)
Nicht entscheidend
Von Vorteil:
Elektro-/Elektronik-Herstellung
E-Commerce
Konsumgüter und Handel
Fähigkeiten
Vorausgesetzt:
Kenntnisse in der Beratung von erklärungsbedürftigen / hochpreisigen Produkten
(z.B. technische Produkte, Luxusprodukte, Premium Brands)
Kaufmännische Grundkenntnisse
Präsentationsfähigkeit
Gute Kenntnisse in Excel
Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren
Überzeugungsgeschick
Kommunikationsstärke
Kontaktfreudigkeit
Durchsetzungsfähigkeit
Entschlossenheit
Sicheres Auftreten
Einfühlungsvermögen
Begeisterungsfähigkeit für Technik
Kreative
Selbstständigkeit
Analytisch
Kundenorientiert
Qualitätsorientiert
Hands-On
Ausbildung
Nicht entscheidend
Deutsch
Verhandlungssicher
und
Englisch
Fließend
Individuell gestaltbar
Jederzeit in Absprache mit Führungskraft
Unterstützung zur Weiterbildung zum/zur Fachwirt/in möglich
Interne und externe Fort- / Weiterbildungen
Softskill-Trainings
Umfangreiches Weiterbildungsprogramm
Vertriebstrainings
Leistungsabhängig
Vielzahl an Karriere- / Aufstiegschancen
z.B.
Steigende Verantwortung
Übernahme von fachlicher Führung
und
Abteilungsübergreifende Wissensvermittlung
(z.B. Produkttechnologie, Marketing-Skills etc.)
sowie
Projektverantwortung möglich
Wachsende und beständige Branche
Zukunftsträchtiger Aufgabenbereich
Aufgaben
Professionelle Betreuung und Beratung von Interessent/innen
Für Mr. Beam Lasercutter
(DACH und / oder UK Region)
Begleitung der kompletten Customer Journey:
Bearbeitung von (Erst-) Anfragen
und
Aufbau von Kontakten zu potenziellen Leads
(keine Kalt-Akquise)
sowie
Vorbereitung von Beratungsterminen
und
30-minütige Produkt-Präsentation
Des Mr. Beam Lasercutters
Anhand von Live Demos
Im Showroom
Mit Interessent/innen vor Ort
oder
Am Greenscreen via Zoom
sowie
Auf Messen und Branchenevents
(DACH und / oder UK)
Angebotserstellung
Führen von Verhandlungen
sowie
After-Sales Betreuung
Weiterentwicklung des Sales-Funnels
(z.B. Marktpotentiale, neue Zielgruppen etc.)
Festigung der Beziehung zu bestehenden Kontakten
Außerdem:
Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Support-Team
sowie
Engineering und Software-Team
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Google Suite
ERP-System
MS Office
Zoom
Verantwortung
(Kauf-)Interessent/innen
Bestandskund/innen
Neukund/innen
Kolleg/innen im Team
Einem / wenigen Vorgesetzten
7-Stellige Umsatzverantwortung
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