Kundenberater (w/m/d) für Lasercutter

Professionelle Betreuung und Beratung von Interessent/innen Für Mr. Beam Lasercutter (DACH und / oder UK Region)

Begleitung der kompletten Customer Journey: Bearbeitung von (Erst-) Anfragen und Aufbau von Kontakten zu potenziellen Leads (keine Kalt-Akquise) sowie Vorbereitung von Beratungsterminen und 30-minütige Produkt-Präsentation Des Mr. Beam Lasercutters Anhand von Live Demos Im Showroom Mit Interessent/innen vor Ort oder Am Greenscreen via Zoom sowie Auf Messen und Branchenevents (DACH und / oder UK) Angebotserstellung Führen von Verhandlungen sowie After-Sales Betreuung Weiterentwicklung des Sales-Funnels (z.B. Marktpotentiale, neue Zielgruppen etc.) Festigung der Beziehung zu bestehenden Kontakten Außerdem: Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Support-Team sowie Engineering und Software-Team Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren

Google Suite ERP-System MS Office Zoom

(Kauf-)Interessent/innen Bestandskund/innen Neukund/innen Kolleg/innen im Team Einem / wenigen Vorgesetzten

7-Stellige Umsatzverantwortung

In der Abteilung: 7 direkte Kolleg/innen

Sehr divers / von Jung bis Alt

International

Englisch Deutsch

Flache Hierarchien Berichterstattung an Teamleiter/in von Sales und Marketing

Mr Beam Lasers GmbH

Start-up

Ca. 49

Produktion und Vertrieb Elektrotechnischer Geräte (Lasercutter)

Mr Beam ist europäischer Pionier beim Thema Desktop Lasercutter 4,8 Kununu-Score Inhouse Lasercutter für den Schreibtisch Einblicke in ein Start-Up: Von Crowdfunding bis Investor Relations Lasercutting-Technologie für Jeden Einziger Lasercutter made in europe mit CE Kennzeichnung

Website Kununu LinkedIn Instagram Youtube Facebook Twitter Pinterest Tiktok

Vertrauensarbeitszeit Besetzung des Showrooms zwischen 9 und 17 Uhr

Vollzeit: 40 Std. / Woche Teilzeit: Ab 30 Std. / Woche möglich

Montag - Freitag Messedienst an manchen Wochenenden (Ausgleichstage unter der Woche)

Flexibel

Casual

Nach Absprache im Team

Gelegentlich 20 -25 Tage / Jahr Auf Messen / Events In der DACH-Region sehr selten: International

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung Im Kund/innenkontakt Im Bereich Account Management Customer Success / Customer Service oder Customer Support oder Vergleichbar

z. B. als Customer Support Telefonischer Servicemitarbeiter Customer Success Manager (w/m/d) Sales Specialist Customer Relationship Manager (w/m/d) Account Manager (w/m/d) Verkäufer für Premium Brands (w/m/d) Service Agent (w/m/d)

Nicht entscheidend Von Vorteil: Elektro-/Elektronik-Herstellung E-Commerce Konsumgüter und Handel

Vorausgesetzt: Kenntnisse in der Beratung von erklärungsbedürftigen / hochpreisigen Produkten (z.B. technische Produkte, Luxusprodukte, Premium Brands) Kaufmännische Grundkenntnisse Präsentationsfähigkeit Gute Kenntnisse in Excel Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren

Überzeugungsgeschick Kommunikationsstärke Kontaktfreudigkeit Durchsetzungsfähigkeit Entschlossenheit Sicheres Auftreten Einfühlungsvermögen Begeisterungsfähigkeit für Technik

Kreative Selbstständigkeit Analytisch Kundenorientiert Qualitätsorientiert Hands-On

Nicht entscheidend

Deutsch Verhandlungssicher und Englisch Fließend

Am Firmenstandort in München und im Showroom (< 2 Min. entfernt) sowie Nach Absprache aus dem Home-Office möglich

Sehr gute Erreichbarkeit: ÖPNV-Anbindung Autobahnanbindung Kostenpflichtige Parkplätze in der Umgebung Stammstrecke U-Bahn Bus Tram

Münchener Westend: Gewerbepark Diverse Restaurants Imbisse / Schnellrestaurants Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs Shopping-Möglichkeiten Fitnessstudio Park / Wald / Grünflächen

Moderne Einrichtung Neuer Showroom Digitaler Arbeitsplatz Clean Desks

Desktop-Computer / Laptop Wahlweise Apple oder Windows und Ergonomische Ausstattung Individuelle Materialien auf Anfrage möglich

Flache Hierarchien Direkte / umfangreiche Kommunikation Kollegialer Zusammenhalt Feedback-Kultur Positives Arbeitsklima Diverse Teamevents / Betriebsausflüge z.B. Weihnachtsfeier Oktoberfest und Sportaktivitäten z.B. Klettergarten Bowling

Zugriff auf den Mr. Beam Lasercutter (für Geschenke/Deko) Kostenfreier Kaffee / Tee Diverse (andere) kostenlose Getränke Pizza im Kühlschrank Obstkorb Dusche(n) Eigener Spind Moderne Kaffeemaschine Snack-Bar WLAN (auch privat nutzbar)

Erfahrungs- und qualifikationsabhängig Attraktives Fixgehalt zzgl. Variabler Bonus on top Beteiligung am Geschäftserfolg und zzgl. Extras Realistische Einschätzung im Erstgespräch Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren

12 Monatsgehälter

Choose your own device: Apple oder Windows Laptop Zugriff auf Mr. Beam Lasercutter (für private Geschenke/Deko)

27 Tage

Werden abgefeiert / durch Freizeit ausgeglichen (Vertrauenarbeitszeit)

Diverse weitere Mitarbeiterangebote z. B. Jobrad Betriebliche Altersvorsorge Nutzung der Lasercutter Höchste Flexibilität Regelmäßige Teamevents Unbürokratische Entscheidungen über Weiterbildungen

Individuell gestaltbar Jederzeit in Absprache mit Führungskraft Unterstützung zur Weiterbildung zum/zur Fachwirt/in möglich Interne und externe Fort- / Weiterbildungen Softskill-Trainings Umfangreiches Weiterbildungsprogramm Vertriebstrainings

Leistungsabhängig Vielzahl an Karriere- / Aufstiegschancen z.B. Steigende Verantwortung Übernahme von fachlicher Führung und Abteilungsübergreifende Wissensvermittlung (z.B. Produkttechnologie, Marketing-Skills etc.) sowie Projektverantwortung möglich

Wachsende und beständige Branche Zukunftsträchtiger Aufgabenbereich