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Aktuelle Position der Mr Beam Lasers GmbH

Kundenberater (w/m/d) für Lasercutter

Sales , B2B- und B2C-Kund/innenbetreuung
Lasercutter, Elektro-/Elektronik-Herstellung, E-Commerce
Professional, Senior
Vollzeit, Teilzeit (ab 30 Std. / Woche)
Ab sofort
Suchst du eine Aufgabe, bei der du innovative Technologie in die Welt bringst? Gestalte die vollständige Customer Journey, von der Kontaktaufnahme bis hin zur After-Sales Betreuung in der DACH-Region oder UK. Profitiere von zentral gelegenen Büros und einem neuem Showroom, flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit den einzigen Laser mit CE Kennzeichnung made in germany für zu Hause zu vermarkten. Tauche ein in ein stark wachsendes Start-up mit einem einzigartigen Produkt und der Chance fachliche Projektverantwortung zu übernehmen. Teste jetzt deine Eignung!
Alle Details zur Position

Alle Details zur Position findest du hier:

Erfahrungs- und qualifikationsabhängig Attraktives Fixgehalt zzgl. Variabler Bonus on top Beteiligung am Geschäftserfolg und zzgl. Extras Realistische Einschätzung im Erstgespräch Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren
12 Monatsgehälter
Choose your own device: Apple oder Windows Laptop Zugriff auf Mr. Beam Lasercutter (für private Geschenke/Deko)
27 Tage
Werden abgefeiert / durch Freizeit ausgeglichen (Vertrauenarbeitszeit)
Diverse weitere Mitarbeiterangebote z. B. Jobrad Betriebliche Altersvorsorge Nutzung der Lasercutter Höchste Flexibilität Regelmäßige Teamevents Unbürokratische Entscheidungen über Weiterbildungen
In der Abteilung: 7 direkte Kolleg/innen
Sehr divers / von Jung bis Alt
International
Englisch Deutsch
Flache Hierarchien Berichterstattung an Teamleiter/in von Sales und Marketing
Aufgaben
Professionelle Betreuung und Beratung von Interessent/innen Für Mr. Beam Lasercutter (DACH und / oder UK Region)
Begleitung der kompletten Customer Journey: Bearbeitung von (Erst-) Anfragen und Aufbau von Kontakten zu potenziellen Leads (keine Kalt-Akquise) sowie Vorbereitung von Beratungsterminen und 30-minütige Produkt-Präsentation Des Mr. Beam Lasercutters Anhand von Live Demos Im Showroom Mit Interessent/innen vor Ort oder Am Greenscreen via Zoom sowie Auf Messen und Branchenevents (DACH und / oder UK) Angebotserstellung Führen von Verhandlungen sowie After-Sales Betreuung Weiterentwicklung des Sales-Funnels (z.B. Marktpotentiale, neue Zielgruppen etc.) Festigung der Beziehung zu bestehenden Kontakten Außerdem: Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Support-Team sowie Engineering und Software-Team Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren
Google Suite ERP-System MS Office Zoom
Verantwortung
(Kauf-)Interessent/innen Bestandskund/innen Neukund/innen Kolleg/innen im Team Einem / wenigen Vorgesetzten
7-Stellige Umsatzverantwortung
Am Firmenstandort in München und im Showroom (< 2 Min. entfernt) sowie Nach Absprache aus dem Home-Office möglich
Sehr gute Erreichbarkeit: ÖPNV-Anbindung Autobahnanbindung Kostenpflichtige Parkplätze in der Umgebung Stammstrecke U-Bahn Bus Tram
Münchener Westend: Gewerbepark Diverse Restaurants Imbisse / Schnellrestaurants Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs Shopping-Möglichkeiten Fitnessstudio Park / Wald / Grünflächen
Moderne Einrichtung Neuer Showroom Digitaler Arbeitsplatz Clean Desks
Desktop-Computer / Laptop Wahlweise Apple oder Windows und Ergonomische Ausstattung Individuelle Materialien auf Anfrage möglich
Flache Hierarchien Direkte / umfangreiche Kommunikation Kollegialer Zusammenhalt Feedback-Kultur Positives Arbeitsklima Diverse Teamevents / Betriebsausflüge z.B. Weihnachtsfeier Oktoberfest und Sportaktivitäten z.B. Klettergarten Bowling
Zugriff auf den Mr. Beam Lasercutter (für Geschenke/Deko) Kostenfreier Kaffee / Tee Diverse (andere) kostenlose Getränke Pizza im Kühlschrank Obstkorb Dusche(n) Eigener Spind Moderne Kaffeemaschine Snack-Bar WLAN (auch privat nutzbar)
Vertrauensarbeitszeit Besetzung des Showrooms zwischen 9 und 17 Uhr
Vollzeit: 40 Std. / Woche Teilzeit: Ab 30 Std. / Woche möglich
Montag - Freitag Messedienst an manchen Wochenenden (Ausgleichstage unter der Woche)
Flexibel
Casual
Nach Absprache im Team
Gelegentlich 20 -25 Tage / Jahr Auf Messen / Events In der DACH-Region sehr selten: International
Individuell gestaltbar Jederzeit in Absprache mit Führungskraft Unterstützung zur Weiterbildung zum/zur Fachwirt/in möglich Interne und externe Fort- / Weiterbildungen Softskill-Trainings Umfangreiches Weiterbildungsprogramm Vertriebstrainings
Leistungsabhängig Vielzahl an Karriere- / Aufstiegschancen z.B. Steigende Verantwortung Übernahme von fachlicher Führung und Abteilungsübergreifende Wissensvermittlung (z.B. Produkttechnologie, Marketing-Skills etc.) sowie Projektverantwortung möglich
Wachsende und beständige Branche Zukunftsträchtiger Aufgabenbereich
Mr Beam Lasers GmbH
Start-up
Ca. 49
Produktion und Vertrieb Elektrotechnischer Geräte (Lasercutter)
Mr Beam ist europäischer Pionier beim Thema Desktop Lasercutter 4,8 Kununu-Score Inhouse Lasercutter für den Schreibtisch Einblicke in ein Start-Up: Von Crowdfunding bis Investor Relations Lasercutting-Technologie für Jeden Einziger Lasercutter made in europe mit CE Kennzeichnung
Erfahrung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung Im Kund/innenkontakt Im Bereich Account Management Customer Success / Customer Service oder Customer Support oder Vergleichbar
z. B. als Customer Support Telefonischer Servicemitarbeiter Customer Success Manager (w/m/d) Sales Specialist Customer Relationship Manager (w/m/d) Account Manager (w/m/d) Verkäufer für Premium Brands (w/m/d) Service Agent (w/m/d)
Nicht entscheidend Von Vorteil: Elektro-/Elektronik-Herstellung E-Commerce Konsumgüter und Handel
Fähigkeiten
Vorausgesetzt: Kenntnisse in der Beratung von erklärungsbedürftigen / hochpreisigen Produkten (z.B. technische Produkte, Luxusprodukte, Premium Brands) Kaufmännische Grundkenntnisse Präsentationsfähigkeit Gute Kenntnisse in Excel Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren
Überzeugungsgeschick Kommunikationsstärke Kontaktfreudigkeit Durchsetzungsfähigkeit Entschlossenheit Sicheres Auftreten Einfühlungsvermögen Begeisterungsfähigkeit für Technik
Kreative Selbstständigkeit Analytisch Kundenorientiert Qualitätsorientiert Hands-On
Ausbildung
Nicht entscheidend
Deutsch Verhandlungssicher und Englisch Fließend

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