Technischer Sachbearbeiter (w/m/d) im Innendienst

Ganzheitliche Beratung von Kund/innen und Partner/innen zu Sämtlichen technischen Fragen Der Mess-,Prüf- und Regeltechnik

Beratung von Kund/innen und Bearbeitung aller Anfragen (telefonisch sowie per E-Mail) Nach Ticketing-System und Weiterleitung durch den Kundensupport Zu Produkten und Applikationen Der Gossen Metrawatt Produktfamilie durch Bereitstellung von technischen Informationen Freischaltung von Software-Lizenzen im Kundenportal myGMC und Weiterleitung von tiefergehenden technischen Anfragen an den Produktsupport Unterstützung bei der kaufmännischen Abwicklung von Anfragen, Ausschreibungen, Tendern und Bestellungen Außerdem: Pflege und Optimierung der Stammdaten im hausinternen CRM System Organisation des Zentraldemo- und Abverkaufslagers Mitwirkung an nationalen Projekten und Veranstaltungen

MS 365 SAP myGMC CRM- / Ticket-System

Übernahme von Projekten nach Wunsch und individueller Absprache mit der Teamleitung

Kund/innen Partner/innen Kolleg/innen im Team Mitarbeitenden anderer Teams Einem / wenigen Vorgesetzten

Nürnberg und Bis zu 3 Tage / Woche Home Office (nach Einarbeitung) möglich

Gute ÖPNV-Anbindung Erreichbarkeit: S-Bahn-Station Ausreichend kostenfreie Parkplätze

Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs z. B. Supermarkt Diverse Restaurants

Hoher Komfort Moderne Seminarräume 2er - 4er Büros Moderne Einrichtung Helle Räumlichkeiten

Individuelle Materialien auf Anfrage möglich Laptop Weitere(r) Bildschirm(e)

Flache Hierarchien Direkte / umfangreiche Kommunikation Positives Arbeitsklima Kollegialer Zusammenhalt Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Küche Kostenfreies Wasser Mikrowelle Kühlschrank

Individuell gestaltbar Weiterbildungen im fachlichen oder persönlichen Bereich (Soft Skills) möglich Interne und externe Fort- / Weiterbildungen Eigeninitiative Weiterentwicklung des Bereichs Festes Weiterbildungsbudget pro Abteilung Entwicklung zum Spezialisten oder Experten (w/m/d) möglich

Vielzahl an Karriere- / Aufstiegschancen Verschiedenste Karrierepfade möglich Leistungsabhängig Fachlaufbahn möglich

Zukunftsträchtiger Aufgabenbereich Unbefristeter Arbeitsvertrag Krisenfeste Position Wachsende und beständige Branche

Erfahrungs- und qualifikationsabhängig Von 45.000 Euro bis zu 50.000 Euro Brutto Pro Jahr Realistische Einschätzung im Erstgespräch Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren

Auszahlung in 12,55 Monatsgehältern

Erfolgsabhängige Prämie

30 Tage / Jahr

Erfassung im Zeitkonto Abbau durch Ausgleichstage möglich

Diverse weitere Mitarbeiterangebote z. B. Mobiles Arbeiten Sachbezugskarte (50€/Monat) Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Krankenzusatzversicherung Gesundheitsangebote / -aktionen kostenlose Elektroladesäulen Kostenloser Parkplatz Job-Fahrrad Job-Ticket / öffentliches Nahverkehrsticket Elternzeit Mitarbeitervorteilsprogramm Mitarbeiterhandy (inkl. Privatnutzung) Mitarbeiterevents Attraktives Arbeitsumfeld mit Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten

Kernzeiten: Montag bis Donnerstag: 08.00 Uhr bis 16.00 Uhr Freitags: 08.00 Uhr bis 14.00 Uhr Besetzung ist flexibel in Absprache mit dem Team

Vollzeit: 40 Std. / Woche

Montag - Freitag Keine Wochenendeinsätze

Flexibel

Leger

Bis zu 3 Tage / Woche Nach Einarbeitung möglich

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Technische Kundenberatung im Vertrieb

z. B. als Technischer Sachbearbeiter Technischer Berater Technischer Innendienst Sales Manager Vertriebsassistenz After-Sales Manager (w/m/d)

Nicht entscheidend Idealerweise: Elektrische Mess-, Prüf- und Regeltechnik

Vorausgesetzt: Fundierte Kenntnisse in der technischen Kundenberatung Freude an der Beratung von Kund/innen Sichere Anwendung von MS-Office Produkten (Erste) Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen ERP Kenntnisse wie bspw. SAP, Oracle oder vergleichbar Von Vorteil: (Erste) Praxiskenntnisse in der Anwendung von EMSR-Technik Gutes Fach- und Branchenwissen Kaufmännisches Verständnis von Prozessen

Teamfähigkeit Einfühlungsvermögen Freundlichkeit Flexibilität Kommunikationsstärke Offenheit

Strukturiert Dienstleistungs- / Serviceorientiert Qualitätsorientiert Lösungsorientiert Selbstständig Gewissenhaft

Mindestens Abgeschlossene Berufsausbildung Von Vorteil: Staatlich geprüfter Techniker / Meister

bspw. Elektroniker Mechatroniker (w/m/d) Elektro und Energie Ingenieurwissenschaften oder vergleichbar

Deutsch Fließend Von Vorteil: Englisch

Gossen Metrawatt GmbH

Mittelstand Kapitalgesellschaft

50 - 199

Elektro-/Elektronik-Herstellung

Seit 1906 am Markt Nachhaltiges Unternehmen Purpose driven Produktion in Deutschland, der Schweiz, England und USA

Webseite Kununu LinkedIn Xing Facebook Instagram

4 direkte Kolleg/innen 18 Kolleg/innen im Vertriebsinnendienst

Sehr divers / von Jung bis Alt

Aus der Region

Deutsch Englisch

Flache Hierarchien Berichterstattung an > Teamleiter/in