Aktuelle Position: Volksbank Mittweida eG

Kundenbetreuer Zahlungsverkehr (m/w/d)

Kundenservice, Zahlungsverkehr, Electronic Banking

Banking und Finanztechnologie (FinTech)

Young Professional

Vollzeit, 40 Std. Woche

Ab sofort

Unbefristet

Werden Sie Teil unseres Teams bei der Volksbank Mittweida! In der Position als Kundenberater Zahlungsverkehr (m/w/d) unterstützen Sie unsere Firmenkunden mit Fachkompetenz, technischem Know-how und persönlicher Nähe. Es erwarten Sie ein kollegiales Miteinander, moderne Arbeitsplätze sowie die Möglichkeit, bis zu vier Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten. Starten Sie ab sofort in eine unbefristete Anstellung und werden Sie Teil eines engagierten Teams. Möchten Sie in einem Job arbeiten, der wirklich etwas bewirkt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Alle Details zur Position

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Alle Details zur Position findest du hier:

Qualifikation Das solltest du mitbringen:

Erfahrung

Erste Erfahrung in der Kundenberatung vorzugsweise: im Bereich Zahlungsverkehr oder Banking

Positionen

z.B. als Junior-Kundenbetreuer Support-Mitarbeiter Kaufmännischer Angestellter Bankkaufmann/-frau

Branche

Von Vorteil: Banken und Finanzdienstleistungen IT-Dienstleister mit Fokus auf Banking

Fähigkeiten

Fachlich

Erste Erfahrung mit Online Banking und Zahlungsverkehrstools

Sozial

Kontaktfreudigkeit Offenheit Teamfähigkeit Kunden orientiert

Ausbildung

Abschluss

Mindestens: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Schwerpunkte

Bankkaufmann/-frau Informatikkaufmann/-frau Kaufmann/-frau für Büromanagement

Sprachen

Deutsch

Vergütung Das erhältst du für deine Arbeit:

Vergütung

Erfahrungs- und qualifikationsabhängig Realistische Einschätzung im Erstgespräch Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren

Extras

Gewinnbeteiligung Mitarbeiterrabatte

Urlaub

30 Tage / Jahr

Aufgaben Das sind deine Verantwortungen:

Aufgaben

Ziele

Kunden kompetent und zielgerichtet im Bereich Zahlungsverkehr und Electronic Banking zu unterstützen um reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden sicherzustellen

Aufgaben

Kundenbetreuung für Geschäfts-, Gewerbe- und Firmenkunden im Bereich Zahlungsverkehr Technischer Support für Themen wie Online Banking, Software-Anwendungen, Apps, HBCI und EBICS Aktive Mitarbeit an der Optimierung von internen Prozessen und Arbeitsabläufen Repräsentation der Bank bei Kundenveranstaltungen

Verantwortung

Kontakt zu

Kunden Interne Abteilungen

Ablauf Das ist dein Alltag:

Zeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Dauer

Vollzeit 40 Std. / Woche

Arbeitstage

Montag - Freitag

Pausen

Flexibel

Dresscode

Business Casual

Home-Office

Bis zu 80% Nach Absprache

Standort Das ist dein Umfeld:

Arbeitsort

Mittweida

Anbindung

Ausreichend kostenfreie Parkplätze Autobahnanbindung

Umgebung

Apotheke Bäckerei Diverse Restaurants

Arbeitsplatz

Helle Räumlichkeiten

Material

Ipad

Atmosphäre

Familiärer Umgang Positives Arbeitsklima Kollegialer Zusammenhalt

Unternehmen Das ist dein Arbeitgeber:

Name

Volksbank Mittweida

Typ

Mittelstand

Branchen

Banken und Finanzdienstleistungen

Online

Website

Perspektiven Das sind deine Chancen:

Weiterbildung

Individuell gestaltbar

Beförderung

Leistungsabhängig

Kolleg/innen Das ist dein Team:

Größe

3 - 5 direkte Kolleg/innen

Alter

Sehr divers / von Jung bis Alt

Sprachen

Deutsch

Hierarchie

Flache Hierarchien

Interessiert? Wir beantworten Fragen und stellen den Kontakt her:

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