Aktuelle Position: Volksbank Heinsberg eG

Kundenberater (m/w/d)

Privatkundenbetreuung
Finanzdienstleistungen, Banken
Professional
Vollzeit
Ab sofort
Unbefristet
Sie bringen erste Erfahrungen in der Kundenberatung mit und möchten im Finanzbereich durchstarten? Dann übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle in der Betreuung von Privatkund:innen – zu Themen wie Kontoführung, Geldanlage und Vorsorge. Mit Kommunikationsgeschick, Serviceorientierung und einem strukturierten Arbeitsstil gestalten Sie aktiv die Kundenbeziehungen von morgen.
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Individuell gestaltbar Interne und externe Fort- / Weiterbildungen Jederzeit in Absprache mit Führungskraft Softskill-Trainings
Fachlaufbahn möglich Führungslaufbahn möglich Jährliche Gehaltsprüfung Leistungsabhängig Verschiedenste Karrierepfade möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Aufgaben
Ausbau und Pflege des zugeordneten Kundenbestands Gewinnung von Neukunden
Aktive und systematische Marktbearbeitung und Bestandsbetreuung Bedarfsorientierte Beratung und Verkauf von Standardprodukten Erkennung von Kundenbedürfnissen Weiterleitung bei komplexem Bedarf Umsetzung der Vertriebsziele Abwicklung des Privatkundengeschäfts
Bankinterne CRMSysteme Standardprodukttools
Verantwortung
Privatkunden regionalen Interessenten ggf. Geschäftsführung zur Zielabstimmung
Kundenberatung und Verkauf im täglichen Bankbetrieb
Flexible Arbeitszeiten
40 Std. / Woche
Montag - Freitag
Flexibel
Business bei Kundenkontakt Business Casual
Nach Absprache Sehr flexibel
Regionale Fahrten zu Kunden möglich
Erfahrungs- und qualifikationsabhängig Realistische Einschätzung im Erstgespräch Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren
13 Monatsgehältern
Vermögenswirksame Leistungen bis zu 40€/Monat UrbanSportsZuschuss 49,90€/Monat
30 Tage / Jahr
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Job-Fahrrad Mobiles Arbeiten Mitarbeiter-Events Gruppenunfallversicherung Lebensarbeitszeitkonten
Heinsberg Home-Office möglich
Bus-Haltestelle Gute ÖPNV-Anbindung Ausreichend kostenfreie Parkplätze (Haupt-) Bahnhof
Apotheke Bäckerei Drogerie Diverse Restaurants Imbisse / Schnellrestaurants Stadtzentrum Supermarkt
Hoher Komfort Kurze Wege zu Kolleg/innen Helle Räumlichkeiten Klimaanlagen Moderne Einrichtung
Laptop Notwendige Büroausstattung
Diverse Teamevents / Betriebsausflüge Direkte / umfangreiche Kommunikation Flache Hierarchien Feedback-Kultur Positives Arbeitsklima
5 direkte Kolleg/innen
Sehr divers / von Jung bis Alt
Deutsch
Flache Hierarchien Klare Strukturen
Erfahrung
Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in der Privatkundenberatung Kenntnisse im Vertrieb von Finanzdienstleistungen Spaß an aktiver und strukturierter Kundenansprache Von Vorteil Erfahrung in der Neukundengewinnung Bezug zu genossenschaftlichen Werten oder Erfahrung in einer Genossenschaftsbank Jetzt Eignung testen und Erstgespräch vereinbaren
Zum Beispiel Privatkundenberater:in Kundenberater:in Servicemitarbeiter:in im Bankwesen Finanzberater:in im Banken- oder Versicherungsumfeld Mitarbeiter:in im Filialvertrieb einer Bank Quereinsteiger:in mit Bankausbildung und Beratungserfahrung im Finanzbereich
Banken und Finanzdienstleistungen
Fähigkeiten
Must have: Kunden-/Serviceorientierung Beratungskompetenz Verkaufsfähigkeit Zielorientierung
Teamfähigkeit Kontaktfreudigkeit Überzeugungsgeschick Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungskraft Freude am Kundenkontakt und Vertrieb Durchsetzungsfähigkeit Offenheit
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Ausbildung
Mindestens Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder Kaufmann / Kauffrau für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung
Deutsch (Verhandlungssicher)
Motivationsstark vertriebsorientiert
Volksbank Heinsberg Website
Mittelstand
50 - 199
Banken und Finanzdienstleistungen
Starke regionale und genossenschaftliche Verwurzelung Werte: Solidarität, Fairness, Regionalität

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