Aktuelle Position von Siemens Mobility GmbH

Berater im Innendienst (w/m/d) für elektronische Stellwerksanlagen gesucht

Technische Beratung
Mobilität, Eisenbahnsignaltechnik
Professional, Senior
Vollzeit, (35 Stunden / Woche)
Ab sofort
Unbefristet
Du willst deine volle technische Expertise im Bereich Stellwerkstechnik einbringen, aber nicht mehr bei Wind & Wetter an den Schienen sein? In dieser Position löst du als Teil des Experten Teams für elektronische Stellwerkstechnik im Innendienst Anfragen des Betriebs- & Wartungspersonals der Deutschen Bahn. Stelle jetzt die Weichen für deine Zukunft. Profitiere von neuesten Technologien, attraktiven Rahmenbedingungen & individuellen Aufstiegsmöglichkeiten beim Marktführer in der Eisenbahnsignaltechnik.
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Unternehmen Das ist dein Arbeitgeber:

Siemens Mobility GmbH
Tochtergesellschaft Kapitalgesellschaft Haftungsbeschränkt
10.000 - 49.999
Mobilität (Produzierende) Industrie & Maschinenbau
Weltmarktführer in der Eisenbahnsignaltechnik Weltweit tätiges Unternehmen Hoher Invest in Mitarbeiterweiterbildung Hoher Stellenwert von Fairness & Gesundheitsvorsorge Hoher Invest in Forschung & Entwicklung Innovationsführer Branchenübergreifende Relevanz Strategie für Digitalisierung

Ablauf Das ist dein Alltag:

Flexibel Telefonische Erreichbarkeit von 07:30 bis 16:00 Uhr muss im Team gewährleistet sein
35 Std. / Woche
Montag - Freitag
Flexibel
Casual Leger
Gelegentlich möglich
Gelegentlich Zu Inbetriebsetzungen Zur Einarbeitung öfter

Perspektiven Das sind deine Chancen:

Hauseigenes Trainings- & Development Center Interne & externe Fort- / Weiterbildungen Individuell gestaltbar Nach Profil & Bedarf Umfangreiches Weiterbildungsprogramm Technische Seminare / Schulungen
Verschiedenste Karrierepfade möglich Fachlich & disziplinarische Leitung möglich Expertenlaufbahn möglich Vielzahl an Karriere- / Aufstiegschancen Jährliche Gehaltsüberprüfung
Zukunftsträchtiger Aufgabenbereich Wachsende & beständige Branche Unbefristeter Arbeitsvertrag

Aufgaben Das sind deine Verantwortungen:

Aufgaben
Lösungsorientierte Kundenberatung bei technischen Problemen in Betrieb & Wartung von Bahnanlagen Hauptkunde Deutsche Bahn
Telefonischer Expertensupport (2nd-Level) für elektronische Stellwerkssysteme (Simis C/D, Vorkenntnisse wünschenswert, aber kein Muss) (Ca. 2 bis 3 Anrufe / Tag) Lösungsfindung im Expertenkreis Koordination des 3rd-Level-Supports im Experten-Team für die DB Mitarbeit in Projekten der Digitalisierung im Rahmen von Aufgaben im Support Center Rail Infrastructure
Verantwortung
Hauptkunde DB Bestandskunden Kollegen im Team Mitarbeitern anderer Teams Einem / wenigen Vorgesetzten Zulieferern / externen Dienstleistern

Vergütung Das erhältst du für deine Arbeit:

Erfahrungsabhängig Bis zu 75.000 Euro Brutto Grundgehalt Pro Jahr Auszahlung in 13,24 Monatsgehältern
Diverse Beteiligungsprogramme
30 Tage / Jahr
Werden abgefeiert / durch Freizeit ausgeglichen oder Werden ausbezahlt
Diverse weitere Mitarbeiterangebote z.B. Job-Ticket / öffentliches Nahverkehrticket (zuzüglich eines Zuschusses von 22€ Netto/Monat) Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Attraktive Modelle der Entgeltumwandlung Subventioniertes Mittagessen Hausinternes Aktienprogramm Händlervergünstigungen Vergünstigungen für Versicherungs- / Bankangebote Gesundheitsmanagement: Hauseigenes Fitnessstudio Sportangebote (Fußball / Volleyball / Fitness) Gesundheitsangebote / -aktionen Masseur direkt am Standort Betriebsarzt Urlaubsregelungen & Arbeitsbefreiungen: Elternzeit Sabbatical möglich Familienbewusste Arbeitsorganisation: Hauseigene(n) Kindergarten- / Krippenplätze Kinderbetreuung Mobiles Arbeiten

Qualifikation Das solltest du mitbringen:

Erfahrung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld von Stellwerksanlagen
z.B. in Wartung Montage Service Projektierung Entwicklung Instandhaltung
Fähigkeiten
Motivation zum Kundenkontakt Von Vorteil: Erfahrung im Umgang mit dem Produkt Simis C/D Erfahrung im Kundenkontakt
Teamfähigkeit Kontaktfreudigkeit Kommunikationsstärke Einfühlungsvermögen Flexibilität Offenheit Sicheres Auftreten
Dienstleistungs- / Serviceorientiert Kundenorientiert Analytisch Strukturiert Systematisch Lösungsorientiert
Ausbildung
Mindestens Berufsausbildung Von Vorteil: Meister / Techniker
Eisenbahn-Signal-Technik Automatisierungstechnik IT & Technik Elektro & Energie oder Vergleichbar
Deutsch Verhandlungssicher Von Vorteil: Englisch

Standort Das ist dein Umfeld:

Braunschweig Unterstützung bei der Wohnungssuche Finanzielle Umzugshilfe Home Office nach Absprache möglich
Gute ÖPNV-Anbindung Erreichbarkeit: Bus-Haltestelle (Haupt-) Bahnhof Fußläufig erreichbar Ausreichend kostenfreie Parkplätze Ausreichend gesicherte Fahrradstellplätze
Großes Firmengelände Zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs z.B. Diverse Restaurants Imbisse / Schnellrestaurants Shopping-Möglichkeiten Supermarkt Umfangreiches Mittagsangebot
Helle Räumlichkeiten Hoher Komfort Kurze Wege zu Kollegen Moderne Einrichtung Modernes Bürogebäude
Individuelle Materialien auf Anfrage möglich Ergonomische Ausstattung Höhenverstellbarer Schreibtisch Smartphone Laptop Weitere(r) Bildschirm(e) Docking Station IP Telefonie
Positives Arbeitsklima Kollegialer Zusammenhalt
Teeküche Kostenfreier Kaffee / Tee Kostenfreies Wasser Lounge / Sitzecke Mikrowelle Dusche(n) Umkleiden

Kollegen Das ist dein Team:

2 weitere Kollegen im DB-Stellwerks-Team 2 weitere Kollegen im DB Leittechnik-Team
Sehr divers / von Jung bis Alt
International
Deutsch
Flache Hierarchien

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